AdresRüstempaşa Mah. Saka Mehmet Sk. No: 6 İç Kapı No: 501 Fatih / İstanbul
Bizi Arayın+90 212 950 01 99

Ekspertiz Süreci

Adım Adım Anlatım

Oto Ekspertiz Süreci Nasıl İşler?

1. Randevu Alma

İlk adım, web sitesindeki randevu formunu doldurarak veya telefon ile arayarak randevu almaktır. Randevu talebinizde, araç hakkında temel bilgiler (plaka, marka, model vb.) ve tercih ettiğiniz hizmet paketini belirtiniz. Tarafımızca randevu onaylandıktan sonra, size bildirim yapılacaktır.

2. Randevu Günü

Randevu gününde, belirlenen saatte aracınızla birlikte tesisimize gelmek gerekmektedir. Aracın anahtarlarını ve gerekli belgeleri (araç kaydı, sigorta poliçesi vb.) getirmeniz gerekmektedir. Gelmeden önce, aracınızın temiz olmasını ve yakıt deposunun dolu olmasını sağlamanız tavsiye edilir.

3. Dış Kontrolü

Ekspertiz, aracın dış kontrolü ile başlamaktadır. Boya kalitesi, çizikler, çatlaklar, pas ve diğer dış hasarlar kontrol edilmektedir. Boya ölçüm cihazı kullanılarak, aracın boya tarihçesi ve onarım geçmişi tespit edilmektedir.

4. Motor Kontrolü

Motor başlatılarak, motor performansı, sızıntılar, gürültüler ve mekanik durumu detaylı olarak incelenmektedir. OBD cihazı ile motor hata kodları okunmaktadır. Kompresyon testi yapılarak, motor sağlığı değerlendirilmektedir.

5. Elektrik Sistemi Kontrolü

Akü, alternatör, marş motoru ve tüm elektrik bağlantıları kontrol edilmektedir. Aydınlatma sistemi, cam silecekleri, klima ve diğer elektrik bileşenleri test edilmektedir.

6. Yol Testi

Aracın gerçek yol koşullarında performansı test edilmektedir. Fren sistemi, direksiyon, şanzıman ve süspansiyon kontrol edilmektedir. Titreşim, sesler ve diğer anormallikler tespit edilmektedir.

7. Rapor Hazırlanması

Tüm kontroller tamamlandıktan sonra, detaylı ve kapsamlı bir ekspertiz raporu hazırlanmaktadır. Rapor, aracın mevcut durumu, bulunan kusurlar, onarım geçmişi ve tavsiyeler hakkında bilgi içermektedir.

8. Rapor Sunumu

Ekspertiz raporu, müşteriye yazılı olarak sunulmaktadır. Rapor, müşterinin araç hakkında doğru karar vermesi için gerekli tüm bilgileri içermektedir. Raporun orijinal nüshası müşteriye verilmektedir.

9. Ödeme

Hizmet bedeli, ekspertiz tamamlandıktan sonra ödenmektedir. Ödeme yöntemleri, nakit, kredi kartı veya banka transferi olabilir.

10. Sonrası

Ekspertiz tamamlandıktan sonra, herhangi bir soru veya açıklama talebiniz varsa, biz ile iletişime geçebilirsiniz. Rapor hakkında sorularınızı yanıtlamaktan mutlu olacağız.

Neler Yapılmaz?

  • Aracı çalıştırmadan kontrol yapılmaz
  • Aracın iç kısımları detaylı incelenmez (koltuk, halı vb.)
  • Aracın mekanik onarımı yapılmaz
  • Aracın yıkanması veya temizlenmesi yapılmaz
  • Aracın değeri tahmin edilmez (bu hukuki sorumluluk taşır)

Neler Yapılır?

  • Kapsamlı dış kontrol
  • Motor performansı testi
  • Elektrik sistemi kontrolü
  • Yol testi
  • Boya kalitesi analizi
  • Detaylı yazılı rapor
  • Tarafsız ve objektif değerlendirme

Ekspertiz Süresi

Ekspertiz süresi, araç türü ve seçilen paket türüne göre değişkenlik gösterebilir. Ortalama olarak, bir ekspertiz 1-2 saat sürmektedir. Kapsamlı paketler daha uzun sürebilir.

Randevu Zorunluluğu

Önemli: Tüm ekspertiz hizmetleri randevu ile yapılmaktadır. Lütfen önceden randevu almadan gelmeyiniz. Randevu almak için, web sitesindeki formu doldurarak veya +90 212 950 01 99 numarasından bizi arayınız.